GTN（グローバルトラストネットワークス）

GTNは、日本で働くことを目標としている外国人に対して多くのサービスを提供する生活総合支援企業です。外国人との共生に向けてトータルソリューションを展開しています。

外国籍のスタッフが7割を占めているので、外国人材の方からの悩みや相談を解決しやすいのが特徴です。創業から17年の間、外国人にまつわる多くの悩みを解決してきています。

そこで今回は、そんなGTNの特徴についてお話ししていきます。

GTNの特徴①抜群の解決率で顧客をサポート

GTNは、外国人材の方からよせられた多くの悩みや相談にこたえています。24時間365日対応しているため、困っている人を見逃すことがありません。

GTNの社員は7割以上が外国籍なので、外国人材の方の気持ちに寄り添いやすいのも魅力です。その甲斐もあって、解決率は97%を誇っています。

GTNで対応している言語は、以下の21ヵ国語です。

●日本語
●タイ語
●ドイツ語
●シンハラ語
●ウクライナ語
●ベンガル語
●ロシア語
●フランス語
●スペイン語
●ポルトガル語
●ヒンディー語・ウルドゥー語
●インドネシア語
●ミャンマー語
●ネパール語
●モンゴル語
●ベトナム語
●タガログ語
●台湾語
●韓国語
●中国語
●英語

これだけ多くの言語を扱っている会社は多くありません。これは、社員に外国籍の方が多いことが要因となっています。

GTNの特徴②一括して生活を支援

GTNでは、グループ会社にて生活に関する多くのサービスを提供しています。部屋探し・就職支援活動・携帯電話の契約・クレジットカードの契約などすべて対応可能です。

生活にまつわる必要な契約をまとめて行ってくれるので、日本に来たばかりの外国人にとって非常に助かるサービスでしょう。これらすべてを1社で解決できるのはGTNだけなので、他社と比べて利用者に寄り添った会社であるといえます。

GTNの特徴③日本についてわかる教科書の提供

日本で働くために必要な情報や知識を学ぶことができる、”日本で働くためのやさしい教科書”というテキストを配布しています。

テキストの内容は、日本の企業で働くためのルールが主に書かれていて、あわせて日常生活におけるマナーや日本の文化・習慣などについても詳しく説明されています。総合的にみて、就職活動に活かせるような内容になっているのが魅力です。

本文にはすべてフリガナがふってあり、分かりにくい箇所は別途説明書きがあります。全体を通してイラストの多いつくりなので、非常にわかりやすいです。

また、演習問題として丸バツ問題が記載されています。自分がどの程度内容を理解できているのか把握することができるので、非常に役に立つでしょう。

GTNの特徴④他社にないプラス支援

GTNでは、他社にはない独自のサービスを取り入れています。ここからは、GTNだけの支援サービスの内容をご紹介していきます。

介護特定技能を対象とした特別サポート

GTNでは、介護特定技能を対象としてリモート日本語教育を行っています。内定が決まった方には、日本語教師の資格を持っている社員がオンラインで日本語の授業をしてくれます。

全部で10回授業があるので、入社前に日本語を上達させることができるでしょう。

また、入社前の方には、”日本で働くためのやさしい教科書”を使用した研修も行っています。業務内容に踏み込んだ研修やビジネスマナーに関する研修など、どれも就職に役立つものばかりです。

介護分野の初任者研修も行っているため、介護についてまだ不安だという方はこの研修を受けるのもためになるでしょう。

スキルアップをサポート

日本人専門講師によるオンラインワークショップを、定期的に開催しています。実務スキルや生活スキルを上げることにつながるので、特定技能人材の方も多く参加しています。参加者の中には悩み相談の場所として利用している方もいるほど、信頼のおける講師です。

また、各種資格支援も行っています。基本的なところでいうと、業務に自動車免許が必要な場合は、GTNと提携している自動車教習所で免許ローンを組むことが可能です。自分で教習所に申請するより、スムーズに取得することができるでしょう。

生活スタートアップサポート

クレジットカード会社と提携しているGTNは、支援者限定で内定時にクレジットカードを発行することができます。日本での生活を始めるとなにかとカードを使う機会が増えるので、非常にありがたいサービスです。

また、就業を理由として家探しをするときには、布団・家電・家具・住まい・通信などの必要不可欠なものを一括してGTNで手配してくれます。外国人の方は異国での手続きに苦労してしまうことが多いので、とても嬉しいのではないでしょうか。

トラブルがおこった時のサポート

異国の地で暮らしていると、トラブルは付き物です。住まいのトラブルや他者とのトラブルなどには、電話かモバイルアプリで対応してもらうことが可能です。しかも、24時間365日対応なので、夜間や早朝のトラブルも心配いりません。

病院に行くことになった時には、医療通訳の資格を取得し訓練を積んだスタッフが病院で医療通訳をしてくれます。医師からの専門的な用語なども通訳可能なので、安心して通院できます。

就職先でのサポートだけでなく、日常生活においてもここまで手厚くサポートしてくれる会社は少ないでしょう。

まずは電話で問い合わせてみよう！

今回は、生活総合支援企業であるGTNの特徴についてお話ししていきました。

GTNは、外国人専門で15年以上活動しており、日本と外国人をつなぐ架け橋となっている企業です。外国人対応実績も累計65万件と、多くの方から利用されています。

GTNの独自サービスである、生活支援や資格取得支援などは、長く日本で生活していくうえでとてもありがたいサービスです。長期間日本で暮らし続けることを想定して手厚いサービスを提供しているので、特定技能人材の方から多く支持されているのでしょう。

この記事を読んでGTNを利用したいと思った方は、まず電話で問い合わせしてみてください。